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Distingui tra clienti reali e visitatori e sviluppa strategie per ampliare il tuo portafoglio clienti
Solitamente le stazioni di servizio accolgono centinaia di visitatori ogni giorno, e non tutti devono fare benzina. Alcuni necessitano di una sosta ai servizi, altri visitano il negozio e altri ancora si concedono una pausa caffè. Ma anche quando fanno rifornimento, non è certo che torneranno ancora in futuro, a causa della numerosa concorrenza.
Grazie alle Heatmap multicamera, i gestori delle stazioni di servizio possono determinare il numero di visitatori che hanno acquistato carburante e il numero di persone che hanno invece usufruito di altri servizi. Questi dati consentiranno loro di mettere in atto strategie di fidelizzazione, per esempio offrire uno sconto su caffè e benzina.
Inoltre, poiché molte persone lasciano il Bluetooth acceso mentre si spostano in auto, le stazioni di servizio possono utilizzare la funzione di notifica push Bluetooth per inviare messaggi di testo ai viaggiatori. I messaggi possono includere suggerimenti sulla sicurezza stradale, nonché offerte promozionali dalla stazione di servizio.
Vantaggi delle Visitor Analytics per le Stazioni di servizio
Analisi del traffico dei visitatori
Determina se il tuo traffico è qualitativo o quantitativo e calcola la percentuale di visitatori che fanno acquisti.
Misura le prestazioni
Confronta le prestazioni della tua stazione di servizio con le altre nell’area e lancia delle iniziative che ti avvantaggino rispetto alla concorrenza.