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Metti a punto un’efficace strategia di gestione delle crisi e offri a tutti i visitatori un’esperienza indimenticabile nel tuo parco
I parchi a tema sono tra le attrazioni più visitate al mondo, dopo i concerti e gli eventi sportivi. A differenza di questi ultimi, però, i parchi di divertimento attirano più bambini e ragazzi. Un parco con centinaia di attività e migliaia di bambini che scorrazzano da tutte le parti non è facile da gestire e monitorare. La vera sfida è garantire a tutti i visitatori un’esperienza divertente, indimenticabile e sicura.
I sistemi di Visitor analytics sono un valido strumento per i gestori dei parchi a tema: consentono infatti di tener traccia di tutti i visitatori, prevedere gli affollamenti e gestire le code d’attesa. Permettono inoltre di mantenere in ordine e pulite le zone comuni, come le aree ristoro, le nursery e i bagni.
Infine, consentono di elaborare efficaci strategie di gestione delle crisi, di effettuare un controllo incrociato dei pass d’ingresso ai fini della sicurezza e di intensificare la presenza del personale nelle aree ad alta occupazione e attività.
Vantaggi delle Visitor analytics per i Parchi a tema
Visitor tracking in tempo reale
Per conoscere in tempo reale la posizione dei visitatori e il tempo di permanenza in determinate aree. Ciò ti consentirà di gestire più facilmente le situazioni critiche e di prevenire i sovraffollamenti.
Gestione delle code
Riduci le file d’attesa per le attrazioni più gettonate e reindirizza i visitatori verso le aree meno congestionate.
Migliora l’aspetto del tuo Parco
Efficienza dello staff
Distribuisci il personale in base al numero di visitatori per ciascuna attrazione. Organizza gli interventi di igienizzazione delle aree pubbliche in base all’affluenza, ogni volta che sono state visitate da un tot di persone (ad esempio 20).
Incrementa la sicurezza
Utilizza i dati delle Heatmap per creare protocolli di sicurezza e gestione delle crisi. Aggiorna i protocolli durante i periodi (o nelle aree) di maggiore attività.
Group Counting
Assicurati che dati raccolti siano precisi, rendicontando i gruppi come fossero un solo potenziale cliente.
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