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Aumenta le prestazioni dei tuoi spazi, misurando le prestazioni potenziali e reali di entrate, corsie e zone strategiche.
I centri commerciali attirano un gran numero di visitatori; principalmente grazie alle opportunità di shopping che forniscono, ma anche per le loro proposte di intrattenimento. Ogni visitatore del centro commerciale segue un percorso specifico in base ai propri obiettivi di acquisto e all’impulso derivante dalla disposizione degli ambienti del centro commerciale.
I gestori di centri commerciali hanno la possibilità di guidare il percorso di ciascun visitatore, purché conoscano i fattori che condizionano le scelte comportamentali della clientela. Inoltre, possono ottenere la massima efficienza all’interno dei loro centri commerciali, misurando il traffico dei visitatori nelle singole zone, stabilendo di conseguenza l’ammontare degli affitti di questi spazi e documentandone il valore agli affittuari.
Vantaggi del sistema di People counting per i centri commerciali:
Traffico in tempo reale
Per contare il numero di ingressi e uscite con una precisione del 98%, in tempo reale. Potrai eseguire un’analisi comparata del traffico dei giorni feriali rispetto al weekend, o rispetto alla settimana, il mese e l’anno precedente.
Benchmarking
Confronta i flussi di traffico tra i tuoi centri commerciali, individua quelli più performanti e quelli con le peggiori prestazioni. Effettua un’analisi comparata per ottimizzare l’efficienza dove necessario.
Orari di punta
Scopri gli orari in cui i tuoi shopping mall generano più traffico. Gestisci di conseguenza eventi e campagne di marketing.
Agenti atmosferici
Scopri se il tuo flusso di traffico è influenzato dalle previsioni del tempo. Effettua quindi delle stime di affluenza prevista per i prossimi mesi analizzando i dati di correlazione.
Valutazione dell’interesse
Scopri il livello di attenzione nei tuoi centri commerciali. Tieni traccia delle aree più visitate e dei motivi che le rendono più popolari. Confronta il traffico nelle tue aree di interesse, che si tratti di cinema, aree ristorazione o sale giochi.
Prestazioni dei piani
Conta quanti clienti visitano i vari piani, ogni ora e ogni giorno. Confronta le prestazioni dei piani e ottimizza di conseguenza l’esperienza dei clienti.
Convalida degli affitti
Contare il numero di persone che entrano in ogni negozio all’interno del tuo centro commerciale, al fine di ottenere una migliore comprensione di quanti clienti stanno visitando quali store. Valuta di conseguenza l’ammontare dell’affitto delle zone più frequentate.
Ottimizzazione del personale
Per un maggiore livello di soddisfazione generale della clientela, ottimizza l’operatività del personale addetto alle pulizie e alla sicurezza in base al numero di visitatori e alle loro esigenze all’interno dei centri commerciali durante gli orari di punta.
Vantaggi delle Heatmap per i centri commerciali:
Rilevazione delle zone più frequentate
Scopri quali sono le aree maggiormente frequentate dai visitatori del tuo centro commerciale. Individua cosa renda più popolari queste aree, e applica tali punti di forza ad altre zone, per raggiungere un risultato analogo o persino migliore in tutto il tuo shopping mall.
Efficacia del marketing
Valuta l’efficacia del marketing analizzando il successo degli eventi, delle campagne e dei diversi canali multimediali utilizzati nelle varie aree del tuo centro commerciale. Rinuncia quindi alle attività che generano meno traffico.
Misura di occupazione delle aree più frequentate
Misura l’attrattività delle aree più frequentate dai visitatori. Conta i passaggi nelle aree di ristoro, cinema e sale giochi, in modo da valutare di conseguenza l’ammontare degli affitti per i negozi adiacenti.
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