Category Archive for "Analisi del comportamento dei clienti"

Come la tecnologia ha trasformato il rapporto venditore/cliente

In passato, il rapporto tra venditori e clienti si svolgeva attraverso l’interazione personale. Più tempo i clienti trascorrevano nel negozio, più il venditore capiva le loro preferenze e i comportamenti d’acquisto. Dopo un po’ di tempo, i venditori potevano capire…

Adottare l’E-Commerce Analitics per i negozi fisici al dettaglio

Un vantaggio importante che i siti di e-commerce offrono rispetto ai negozi fisici al dettaglio è l’accesso ai dati dei clienti. Ogni decisione che i negozi online prendono e ogni strategia adottata è guidata dai dati. Dal marketing/promozioni alla gestione...

Conteggio clienti: Come analizzare il traffico nei punti vendita al dettaglio

I punti vendita al dettaglio ricevono milioni di visitatori ogni anno. L’obiettivo primario di un negozio è quello di attirare visitatori e di realizzare vendite. Tuttavia, questo flusso costante di traffico può essere sfruttato per creare una fonte alternativa…